La plataforma ESG que centraliza tus datos, simplifica cualquier marco normativo y te da información en la que puedes confiar.

El webinar ya ha acabado, pero aquí te traemos lo importante.

Grabación del webinar

¿Te apetece echarle un vistazo, pero no has conseguido venir en persona? No te preocupes, te dejamos la grabación aquí abajo para que lo veas.

¿Quieres montar tu plan con tus propios datos? Habla con el equipo

Las mejores preguntas del webinar

¿Qué diferencia hay entre el Nivel 1, 2 y 3 de reporte de emisiones?
El Nivel 1 es la huella total de tu empresa (dato anual agregado, GHG Protocol): sirve para memorias de sostenibilidad y EcoVadis, pero el cliente no sabe cuánto le corresponde a él. El Nivel 2 desglosa las emisiones por cliente, ruta o servicio con metodología GLEC/ISO 14083: es lo que ya piden Inditex, Mercadona o Coca-Cola. El Nivel 3 va envío a envío con reporte mensual: es donde está Amazon hoy, y hacia donde va el mercado.
Amazon nos ha pedido ISO 14083 + GLEC. ¿Qué significa eso en la práctica?
Significa que ya no vale un dato estimado ni dividir tu huella total entre el número de envíos. Amazon quiere la huella de cada envío individual, con el peso real, los kilómetros reales y un factor de emisión trazable. Y lo quiere con fecha contractual, no "cuando podáis". Si no lo tienes, el número que Amazon presenta ante su comité es el tuyo, y si es incorrecto, el problema es tuyo.
Nos dicen que usar medias puede hacer que reportemos 90 veces más emisiones. ¿Cómo es posible?
Cuando divides la huella total de tu flota entre todos los envíos del mes, estás asignando a un paquete de 2 kg el mismo peso que a un palet de 800 kg. Si además mezclas rutas de 50 km con rutas de 1.200 km, el error se multiplica. El resultado es que a un envío pequeño le puedes estar atribuyendo 90 veces más emisiones de las que realmente generó. Amazon usa ese número ante su comité de sostenibilidad. Ahí es donde duele.
El dato de actividad está disperso entre nuestros sistemas y algunos proveedores no lo comparten. ¿Por dónde empezamos?
Antes de hablar de metodología, hay que resolver esto. El dato de actividad es peso x kilómetros por envío: sin eso, no hay cálculo correcto posible. El primer paso es mapear dónde vive ese dato: TMS, ERP, hoja de Excel del transportista, o directamente en manos del subcontratista. Si el proveedor no lo comparte, ISO 14083 y GLEC permiten usar factores proxy documentados, pero hay que dejar constancia de por qué y con qué criterio.
En nuestra empresa, Sostenibilidad dice que es de Operaciones, Operaciones dice que es de Sostenibilidad e IT no quiere saber nada. ¿Cómo salimos de esto?
Es el problema más frecuente y el que más retrasa. La única salida es que alguien con autoridad lo asigne explícitamente, no como proyecto de sostenibilidad, sino como requisito de cliente. Cuando Amazon o Inditex lo ponen en el contrato, deja de ser un tema de reporting y se convierte en un riesgo de negocio. Ese es el argumento que mueve a Operaciones e IT: no es un capricho de Sostenibilidad, es una condición para mantener el contrato.
¿Qué pasa cuando el cliente sube el nivel de exigencia y el número que dábamos antes ya no vale?
Es la conversación más incómoda del sector. Si pasaste años reportando un dato de Nivel 1 y de repente el cliente pide Nivel 2 o 3, el nuevo número puede ser muy diferente, no porque hayas contaminado más, sino porque ahora se mide bien. La clave es anticiparse: explica proactivamente al cliente que el cambio de metodología cambia el número, y que el nuevo dato es más preciso, no peor. Si lo gestionas tú primero, controlas el relato. Si lo descubre él solo, pierdes credibilidad.

Resumen ejecutivo

Lo que tus grandes clientes están pidiendo

Cómo cumplir con lo que Amazon, Inditex y tus grandes clientes ya te están pidiendo sin perder la calma ni la credibilidad.

Timeline

  • Hoy: Amazon exige ISO 14083 + GLEC con fecha contractual.
  • 12–18 meses: Nivel 2 obligatorio para grandes retailers (Inditex, Mercadona, Coca-Cola).
  • 2030: +4.000 empresas con SBTi deben reducir un 25% su Alcance 3 y lo trasladan a sus proveedores.

¿A quién aplica este webinar?

  • Operadores logísticos que ya tienen un número de emisiones y lo reportan de alguna manera, pero cada vez les piden más detalle, con más frecuencia y con menos margen de error.
  • Empresas con clientes grandes (retailers, distribución) que tienen compromisos públicos de reducción de Alcance 3 y necesitan los datos de sus proveedores para cumplirlos.
  • Operadores que participan o quieren participar en licitaciones donde el dato de emisiones ya es un criterio de adjudicación.
  • Empresas en cualquier punto de la escalera: desde las que solo tienen Nivel 1 hasta las que ya tienen un pie en el Nivel 2 y no saben bien cómo avanzar.

El problema de fondo

Lo que frena a los operadores logísticos:

  • No está claro qué nivel pide cada cliente, y el primer paso no es calcular mejor, es saber qué te piden realmente.
  • El dato de actividad (peso x kilómetros por envío) está disperso en sistemas que no se hablan, o en manos de un proveedor externo que no comparte.
  • El error que más duele: usar medias en lugar de peso x distancia por envío puede hacer que reportes hasta 90 veces más emisiones de las reales, y Amazon usa esos números ante su comité.
  • El problema organizativo: Sostenibilidad dice que es de Operaciones, Operaciones dice que es de Sostenibilidad, IT dice que no es su responsabilidad. Mientras nadie lo coge, el cliente sigue esperando.
  • Cuando el cliente sube el nivel de exigencia, el número que dabas antes ya no vale y esa conversación es muy difícil.

Los tres niveles de exigencia

Nivel 1: Huella corporativa total. Cálculo de emisiones totales de la empresa (Alcance 1, 2 y parte del 3). Metodología GHG Protocol, reporte anual, dato agregado. Lo piden memorias de sostenibilidad, EcoVadis, CDP. El problema: el cliente no sabe cuánto le corresponde a él.

Nivel 2: Emisiones por cliente o por servicio. El cliente quiere saber qué parte le corresponde a él, no tu total. Por modo de transporte, por ruta, por tipo de envío. Metodología: GLEC / ISO 14083. Lo piden Inditex, Mercadona, Coca-Cola, grandes retailers. Error típico: dividir la huella total entre envíos, funciona hasta que el cliente sube el nivel.

Nivel 3: Emisiones por envío individual + reporte periódico. Huella por cada envío individual. Reporte mensual. Metodología obligatoria por contrato: ISO 14083 + GLEC Framework 3.0. Amazon lo fija contractualmente con fecha de inicio. Aquí está Amazon. Y hacia aquí va el mercado.

Las tres preguntas que revelan dónde está el gap

Pregunta 1: ¿Sabéis qué nivel os está pidiendo cada cliente? No el nivel general, el nivel real, cliente a cliente. La mayoría no lo tiene mapeado. El primer paso no es calcular mejor, es saber qué te piden exactamente y qué te van a pedir en 6 meses.

Pregunta 2: ¿Tenéis el dato de actividad disponible? Sin tecnicismos: ¿podéis saber cuánto pesa cada envío y cuántos kilómetros recorre? Si ese dato no existe o está disperso, ese es el cuello de botella real, antes incluso que la metodología.

Pregunta 3: ¿Quién lo gestiona internamente? El problema más frecuente no es técnico, es organizativo. Mientras nadie lo tiene asignado, el cliente sigue esperando.

Valor diferencial de Dcycle para logística

  • Cálculo correcto desde el origen: huella por envío individual aplicando GLEC 3.0, el dato que necesita Amazon, trazable, con metodología, no una estimación dividida entre el total del mes.
  • IA en tiempo real: pregunta directamente "¿cuáles son mis emisiones para Amazon este mes?" o "¿qué tengo que hacer para reducir un 20%?" sin exportar a Excel, sin esperar un informe.
  • El contraste que lo cambia todo: el dato calculado correctamente frente al dato "a ojo" puede diferir por un factor de 10, 50 o hasta 90. Eso es lo que se juega con la metodología.
  • Trazabilidad completa: cada número tiene su origen, su peso, su distancia, su factor de emisión; el cliente lo ve todo en el mismo sitio.
  • Gestión de flota subcontratada: ISO 14083/GLEC lo cubre; el sistema gestiona los datos de subcontratistas o aplica factores proxy documentados.

El cambio de mentalidad clave

No se trata de reportar. Se trata de tener el dato bien capturado desde el origen: el peso real del envío, los kilómetros reales recorridos. Porque ese mismo dato lo vas a necesitar para Amazon, para Inditex, para la próxima RFP y para el auditor.

Un dato mal calculado no es un error técnico. Es una crisis de credibilidad con el cliente.

Dcycle reutiliza estos mismos datos para tu huella de carbono. Descúbrelo en una demo

Descarga la presentación

Accede a las diapositivas completas del webinar con todos los datos, ejemplos y referencias mencionados.

Descargar presentación

¿Te has quedado con ganas de más?

¿Quieres responder a peticiones de clientes? ¿Quieres saber cómo estamos ayudando a más de 2.000 clientes a gestionar y centralizar todos sus datos ESG? Haz clic en el enlace de debajo y agenda una reunión con el equipo para charlar sobre todo lo que podemos hacer juntos.

Agenda tu llamada