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10 mejores software para cumplir con la CSDDD

Centraliza tus datos ESG y cumple la CSRD sin complicaciones
Dashboard to measure the environmental impact of your business and offset your CO2 emissions
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Doble materialidad e informes XBRL
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Unifica los datos ESG y reduce la carga manual
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Detecta carencias y errores en tiempo real
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Listo para CSRD, GRI, SBTi y NFRD

Estos son los 10 mejores software para cumplir con la CSDDD en 2025:

  1. Dcycle

  2. IntegrityNext

  3. Prewave

  4. NAVEX

  5. OneTrust

  6. SAP Sustainability Control Tower

  7. GAN Integrity

  8. Workiva ESG

  9. ServiceNow ESG/IRM

  10. MetricStream

Cumplir con la CSDDD exige mucho más que buenas prácticas. 

Requiere un software para cumplir con la CSDDD que permita recopilar, analizar y conectar todos los datos ESG de la organización y de su cadena de valor, asegurando trazabilidad, transparencia y control en cada paso.

Las empresas necesitan herramientas que automaticen la gestión de riesgos, la recopilación de evidencias y la elaboración de informes. 

Solo así podrán demostrar el cumplimiento normativo, reducir cargas manuales y anticiparse a las exigencias regulatorias europeas.

Hoy, medir y gestionar el impacto ambiental, social y de gobernanza ya no es opcional. Quedarse fuera de este proceso supone perder competitividad y acceso a oportunidades de negocio en un mercado que avanza hacia una gestión sostenible basada en datos.

En las siguientes secciones veremos cómo abordar el cumplimiento de la CSDDD, qué elementos debe incluir una solución eficaz y cómo integrar todo el proceso dentro de una estrategia ESG sólida y preparada para el futuro.

Estos son los 10 mejores software para cumplir con la CSDDD

1) Dcycle

Dcycle es una solución SaaS de gestión de sostenibilidad que permite recopilar, analizar y reportar toda la información ESG de forma automática y centralizada. 

No somos auditores ni consultores, sino una solución para empresas que necesitan disponer de datos fiables y trazables para cumplir con normativas como la CSDDD, la CSRD, la Taxonomía o los estándares ISO.

Nuestra plataforma facilita que cualquier organización pueda automatizar la captura de datos, realizar evaluaciones de doble materialidad, generar informes XBRL y mantener trazabilidad completa sobre la información utilizada en auditorías o reportes regulatorios. 

Todo desde un único entorno, sin procesos manuales ni hojas de cálculo dispersas.

Gracias a su enfoque modular, Dcycle permite mapear riesgos en la cadena de valor, gestionar evidencias y conectar flujos ESG con sistemas internos como ERPs o herramientas financieras.

De esta forma, las empresas pueden demostrar debida diligencia real y adaptarse con agilidad a los requisitos que marca la CSDDD.

Dcycle convierte la sostenibilidad en una palanca estratégica.

Cada vez más compañías están midiendo su desempeño ESG y transformando esos datos en valor competitivo. Si no mides, no gestionas, y si no gestionas, no puedes avanzar. 

Con nuestra tecnología, todo ese proceso se vuelve accesible, trazable y preparado para cualquier evolución normativa.

Principales ventajas:

  • Centralización completa de datos ESG y reporting automatizado.

  • Exportación directa a CSRD, CSDDD, Taxonomía, SBTi o ISOs.

  • Trazabilidad y evidencias por requisito regulatorio.

  • Integraciones nativas con sistemas internos.

  • Reducción drástica de tareas manuales y errores en los datos.

2) IntegrityNext

IntegrityNext se centra en la gestión del riesgo y la debida diligencia en la cadena de suministro, ayudando a las empresas a identificar, monitorizar y mitigar posibles incumplimientos relacionados con derechos humanos, medioambiente y gobernanza. 

Su enfoque está basado en la automatización del seguimiento de proveedores y en la recopilación estructurada de evidencias y cuestionarios.

Permite crear una visión completa de toda la cadena de valor, evaluando proveedores directos e indirectos y actualizando la información con datos externos y señales de riesgo. 

Esto facilita el cumplimiento con la CSDDD y otras regulaciones de diligencia debida, reduciendo la carga administrativa y mejorando la trazabilidad.

Principales ventajas:

  • Evaluación automática de riesgos y alertas tempranas.

  • Cuestionarios personalizables para proveedores.

  • Seguimiento continuo de la cadena de suministro.

  • Informes descargables para auditorías o reporting regulatorio.

3) Prewave

Prewave destaca por su capacidad para monitorizar riesgos en tiempo real en múltiples niveles de la cadena (Tier N). 

Utiliza análisis de datos y fuentes externas para detectar incidentes, infracciones o situaciones críticas antes de que afecten al negocio.

Su tecnología ayuda a mapear toda la red de proveedores y establecer planes de acción específicos según el tipo de riesgo detectado. 

Esto permite a las empresas cumplir con la CSDDD, reforzando la transparencia y la trazabilidad de la información a lo largo del proceso de aprovisionamiento.

Principales ventajas:

  • Monitorización en tiempo real de proveedores Tier N.

  • Identificación automática de riesgos ESG y normativos.

  • Integración de alertas y evidencias en flujos internos.

  • Enfoque predictivo para anticiparse a incumplimientos.

4) NAVEX

NAVEX ofrece una plataforma enfocada en la gestión de cumplimiento, ética y debida diligencia, con especial atención a la creación de canales de denuncia y mecanismos de quejas exigidos por la CSDDD.

Permite gestionar políticas internas, realizar seguimientos de remediación y mantener un registro trazable de incidentes y acciones correctivas. 

Todo ello con el objetivo de que las empresas puedan demostrar su diligencia debida ante auditores o autoridades competentes, de manera clara y documentada.

Principales ventajas:

  • Gestión integral de quejas y remediaciones.

  • Registro y trazabilidad de incidentes.

  • Módulos de políticas y formación para empleados.

  • Paneles de control con métricas e indicadores clave.

5) OneTrust

OneTrust combina gestión de riesgos, privacidad y cumplimiento ESG dentro de un mismo entorno, permitiendo a las organizaciones mantener un control completo sobre sus terceros, contratos y políticas.

Su enfoque modular facilita la evaluación de proveedores y la creación de flujos automatizados de due diligence adaptados a los requisitos de la CSDDD y otras normas internacionales. 

Además, integra herramientas de seguimiento y reporting que facilitan la auditoría y la rendición de cuentas.

Principales ventajas:

  • Automatización de evaluaciones de terceros y proveedores.

  • Flujos de trabajo configurables por requisito normativo.

  • Integración de datos ESG con políticas internas.

  • Reporting completo para inspecciones o revisiones regulatorias.

6) SAP Sustainability Control Tower

Esta plataforma consolida datos ESG a nivel corporativo y conecta con sistemas internos para asegurar coherencia, trazabilidad y control. Nos permite alinear la debida diligencia con la CSDDD, enlazando riesgos, políticas y evidencias con finanzas y operaciones.

Su enfoque ayuda a automatizar el reporting y a preparar paquetes de auditoría por requisito regulatorio. Así reducimos tareas manuales y mantenemos una única fuente fiable para todas las áreas.

Principales ventajas:

  • Orquestación de datos ESG integrada con el ERP.

  • Trazabilidad completa y gobierno del dato.

  • Paneles ejecutivos para decisiones y auditoría.

  • Exportables y controles por artículo normativo.

7) GAN Integrity

Con esta suite GRC gestionamos riesgos, terceros y cumplimiento en un mismo entorno. Podemos establecer flujos de due diligence, registrar incidentes y seguir remediaciones con responsables, plazos y evidencias.

Su estructura modular nos permite adaptar el programa de compliance a la CSDDD y escalarlo a nuevas obligaciones sin rehacer procesos.

Principales ventajas:

  • Workflows de due diligence y terceros.

  • Registro de incidentes, RCA y CAPA.

  • Librería de políticas y controles.

  • Métricas y seguimiento de remediación.

8) Workiva ESG

Esta plataforma centraliza narrativa, datos y evidencias para crear informes consistentes y auditables. Nos ayuda a vincular cifras y documentos con controles y aprobaciones, evitando silos entre equipos.

Para la CSDDD, facilita trazabilidad de cambios y versionado, asegurando que cada afirmación tenga soporte documental verificable.

Principales ventajas:

  • Redacción colaborativa con control de versiones.

  • Enlaces a evidencias y rastro de auditoría.

  • Automatización de tablas y anexos.

  • Publicación y actualizaciones controladas.

9) ServiceNow ESG/IRM

Con este enfoque unificamos riesgos, controles y casos en un flujo operativo único. Podemos gestionar quejas y canal ético, priorizar riesgos y asignar remediaciones con SLA claros.

El modelo de datos nos permite mapear la cadena de valor y conectar señal externa con procesos internos, fortaleciendo la debida diligencia exigida por la CSDDD.

Principales ventajas:

  • Gestión de casos y canal de denuncias.

  • Riesgos y controles conectados a procesos.

  • Integración con TI, compras y legal.

  • KPIs y tableros para seguimiento continuo.

10) MetricStream

Esta solución GRC estructura el programa de cumplimiento desde la identificación de riesgos hasta la ejecución de planes de acción. Nos permite evidenciar diligencia debida y mantener consistencia entre áreas.

Su fortaleza está en frameworks reutilizables, matrices de control y reportes ejecutivos que agilizan inspecciones y revisiones regulatorias.

Principales ventajas:

  • Modelos de riesgo y control reutilizables.

  • Evaluaciones a terceros y seguimiento.

  • Evidencias centralizadas y auditoría.

  • Informes y métricas para consejo y dirección.

Por qué importa ahora

Cumplir con la CSDDD ya no es una opción. Esta directiva europea redefine la forma en que las empresas deben gestionar sus impactos y riesgos en derechos humanos y medioambiente a lo largo de toda la cadena de valor. 

Su aplicación marca un cambio profundo en la manera en que las organizaciones operan, contratan y reportan.

Hasta hace poco, hablar de diligencia debida era un ejercicio voluntario. Ahora, se convierte en una obligación legal con consecuencias directas.

Las compañías que no puedan demostrar trazabilidad, políticas activas y control sobre sus proveedores verán afectada su reputación, su acceso a financiación y su competitividad en el mercado europeo.

Por eso es el momento de actuar. Contar con una solución que centralice la información ESG, automatice evidencias y conecte los requisitos regulatorios es clave para estar preparados. 

Si no medimos ni gestionamos los riesgos de nuestra cadena de valor, simplemente no podremos responder a las exigencias que llegan.

Qué es la CSDDD y para qué sirve

La CSDDD (Corporate Sustainability Due Diligence Directive) es una directiva aprobada por la Unión Europea que obliga a las empresas a implantar procesos de debida diligencia para prevenir, mitigar y corregir impactos negativos en derechos humanos y medioambiente.

Su propósito no es solo que las empresas sean más responsables, sino que existan procedimientos verificables que aseguren que esas responsabilidades se cumplen con datos, controles y trazabilidad. 

No se trata de promesas, sino de demostrar con evidencias cómo gestionamos los riesgos y qué resultados obtenemos.

En la práctica, esto significa mapear proveedores, evaluar riesgos, gestionar reclamaciones y reportar avances de forma transparente, con sistemas que permitan auditar cada paso del proceso. 

Es un cambio estructural que exige organización, datos y coherencia interna.

A quién aplica y qué exige exactamente en 2025

La CSDDD se aplica de forma progresiva según el tamaño y la facturación de la empresa. 

En 2025 afecta principalmente a grandes corporaciones europeas y grupos no comunitarios con operaciones significativas en la UE, pero en los próximos años se irá ampliando a más compañías y sectores.

Lo que exige es claro: identificar y evaluar riesgos, establecer planes de acción y remediación, disponer de canales de quejas accesibles, y demostrar trazabilidad completa sobre políticas, proveedores y resultados. 

Todo ello debe estar documentado y preparado para su revisión por parte de las autoridades competentes.

En definitiva, no basta con tener políticas escritas. 

Hay que poder probar su implementación real, con datos actualizados, evidencias verificables y una gestión continua que involucre a toda la cadena de valor.

Situación regulatoria: entrada en vigor y calendario de transposición

La Directiva (UE) 2024/1760 entró en vigor el 25 de julio de 2024, tras su publicación en el Diario Oficial de la Unión Europea el 5 de julio del mismo año

Desde entonces, los Estados miembros disponen de un periodo de transposición nacional para adaptar sus legislaciones antes de su plena aplicación.

Durante 2025, cada país definirá su calendario y sus mecanismos de supervisión, pero el rumbo está marcado: la CSDDD será obligatoria y vinculante

Las empresas deben anticiparse para no quedarse rezagadas cuando las autoridades comiencen a exigir informes y evidencias.

En este contexto, disponer de un sistema que automatice la captura y distribución de datos ESG resulta esencial. 

Nos permite cumplir con la CSDDD desde una perspectiva práctica y escalable, conectando toda la información que ya generamos en la organización con los requisitos de esta nueva directiva.

Relación con CSRD, ESRS y Taxonomía UE

La CSDDD forma parte del ecosistema normativo europeo junto con la CSRD, los ESRS y la Taxonomía de la UE.

Todas ellas comparten un mismo objetivo: garantizar que las empresas recopilen, gestionen y comuniquen información ESG de manera coherente y verificable.

Para cumplir con estas normas, es fundamental trabajar con una fuente de información ESG centralizada que alimente los distintos marcos de reporte. De este modo, los datos utilizados para evaluar riesgos, preparar informes o responder auditorías son los mismos, evitando duplicidades y contradicciones.

La clave está en conectar los flujos de información entre departamentos y marcos normativos. 

Si los datos se gestionan correctamente, una empresa puede dar respuesta a la CSDDD, la CSRD y la Taxonomía desde un mismo entorno, reduciendo esfuerzos y garantizando trazabilidad y consistencia.

Qué pide la CSDDD en la práctica

La CSDDD exige que las empresas puedan demostrar cómo gestionan los riesgos y los impactos relacionados con derechos humanos y medioambiente dentro de su cadena de valor. 

No basta con detectar problemas; hay que poder probar que existen procesos activos y trazables que muestren cómo se abordan y corrigen.

A continuación, se resumen los cinco pilares operativos que toda empresa debe cumplir para estar preparada.

1) Mapeo y evaluación de riesgos en múltiples niveles (Tier N)

La directiva requiere identificar riesgos reales y potenciales a lo largo de toda la cadena de suministro, incluyendo proveedores indirectos. 

Esto implica recopilar información estructurada, datos externos y evidencias que permitan evaluar el riesgo por país, sector y categoría de compra.

El seguimiento debe ser continuo y basado en datos verificables. 

Con ello, las empresas pueden anticiparse a incidentes, establecer prioridades y demostrar control sobre su cadena de valor.

2) Gestión de remediación y planes de acción (RCA, CAPA)

Cuando se detecta un impacto o incumplimiento, la empresa debe documentar cómo actúa para resolverlo.

La CSDDD obliga a definir procesos de remediación con responsables claros, plazos, hitos y evidencias.

Las acciones deben quedar registradas mediante flujos de RCA (Root Cause Analysis) y CAPA (Corrective and Preventive Actions), asegurando trazabilidad completa desde la detección hasta la verificación de resultados.

3) Canales de reclamación y trazabilidad de casos

Cada empresa debe disponer de canales accesibles y confidenciales para que cualquier parte interesada pueda comunicar una queja o incidencia relacionada con la cadena de suministro.

Estos canales deben integrarse en un sistema que permita registrar, seguir y cerrar los casos de forma verificable, manteniendo una trazabilidad completa que demuestre la diligencia debida exigida por la norma.

4) Políticas y cláusulas contractuales a escala

La CSDDD requiere incorporar políticas de debida diligencia y cláusulas contractuales específicas en los acuerdos con proveedores y socios.

Esto asegura que las obligaciones se extiendan a toda la cadena de valor.

Es esencial mantener versionado, aceptación y trazabilidad de cada documento. Así, se puede demostrar que las políticas se comunican, se firman y se cumplen en todos los niveles de relación comercial.

5) Reporting y auditoría con evidencias

El último pilar es el reporting con soporte documental verificable

La empresa debe poder demostrar con datos, indicadores y evidencias cada medida aplicada y resultado obtenido.

Esta información se conecta con los marcos de CSRD, ESRS y Taxonomía UE, aprovechando los mismos datos ESG para diferentes obligaciones.

Así, el cumplimiento deja de ser un proceso aislado y se convierte en un sistema integrado de gestión, trazabilidad y mejora continua.

3 Tipos de software que encajan con CSDDD

Cumplir con la CSDDD requiere herramientas capaces de centralizar información, automatizar procesos y demostrar evidencias de manera estructurada. 

No se trata de incorporar una única solución, sino de conectar distintos tipos de software que cubran todo el ciclo de debida diligencia, desde la detección del riesgo hasta la gestión de remediaciones y el reporting final.

1) Riesgo y due diligence de proveedores (monitorización y alertas)

El primer bloque de soluciones está orientado a mapear y evaluar riesgos en la cadena de valor

Este tipo de software permite monitorizar proveedores en múltiples niveles (Tier N), detectar señales de riesgo y lanzar alertas automáticas ante incidentes o incumplimientos.

Su función principal es identificar vulnerabilidades a tiempo, combinando información interna y fuentes externas, lo que facilita la priorización de acciones y el cumplimiento proactivo de la directiva.

2) GRC y gestión de terceros (políticas, controles y formación)

Otro grupo de herramientas se centra en la gestión de cumplimiento, políticas y controles

Estas soluciones ayudan a desplegar cláusulas contractuales, formar equipos, gestionar evidencias y mantener trazabilidad sobre la aceptación de políticas por parte de proveedores o socios.

Integrar la gestión de terceros dentro del marco GRC (Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento) nos permite alinear las obligaciones de la CSDDD con otros marcos regulatorios y consolidar un enfoque global de cumplimiento.

3) Data hub ESG corporativo y reporting

El tercer tipo de software actúa como núcleo central de datos ESG, donde se recopila, normaliza y distribuye toda la información necesaria para reportar. 

Este hub permite conectar datos de múltiples fuentes internas, automatizar cálculos y generar informes que cumplan simultáneamente con la CSDDD, la CSRD y la Taxonomía de la UE.

Contar con un sistema de reporting integrado simplifica la auditoría y garantiza que todos los indicadores se actualicen con datos verificados, eliminando duplicidades y errores.

Cómo ayuda un software CSDDD a cumplir con las obligaciones

El objetivo de un software alineado con la CSDDD es convertir la debida diligencia en un proceso continuo, medible y trazable

Cada módulo o funcionalidad debe contribuir a capturar, procesar y documentar la información necesaria para demostrar cumplimiento ante auditores o supervisores.

1) Recopilación de señales externas y datos operativos propios

El primer paso consiste en combinar datos internos con señales externas (noticias adversas, evaluaciones sectoriales o bases de datos de riesgo) para construir una visión completa de la cadena de valor. 

Cuantos más datos estructurados tengamos, más sólido será nuestro diagnóstico.

2) Scoring de riesgos y workflows de investigación

Un buen sistema debe asignar puntuaciones de riesgo a cada proveedor, categoría o país, y permitir abrir flujos de investigación automatizados cuando se detecten incidentes o desviaciones. 

De esta manera, la evaluación no se queda en un informe estático, sino que evoluciona con el tiempo y los datos disponibles.

3) Remediación, asignación de responsables y seguimiento

Cumplir con la CSDDD implica documentar las acciones correctivas y preventivas (CAPA), designar responsables y establecer plazos. 

Un software adecuado permite registrar cada paso del proceso, actualizar estados y mantener trazabilidad completa hasta la verificación de resultados.

4) Mecanismos de quejas y gestión de casos

Otro componente esencial es el canal de reclamaciones y denuncias, que debe ser accesible, seguro y auditable. 

Estas herramientas permiten registrar, clasificar y resolver casos de manera estructurada, garantizando transparencia y trazabilidad en todo el ciclo de atención.

5) Exportables y trazabilidad por artículo de la directiva

Por último, el software debe permitir generar reportes y evidencias vinculadas a los artículos específicos de la CSDDD, de forma que la información pueda presentarse fácilmente ante auditores o autoridades.

Este tipo de trazabilidad, respaldada por datos verificables, reduce los tiempos de preparación de informes y proporciona una base sólida para demostrar cumplimiento, mantener la confianza de los stakeholders y garantizar continuidad operativa frente a las nuevas exigencias regulatorias europeas.

Los retos de gestionar CSDDD sin software especializado

Intentar cumplir con la CSDDD sin un software especializado es, en la práctica, casi imposible a medio plazo.

La directiva exige trazabilidad, datos verificables y evidencias actualizadas en cada fase del proceso. Hacerlo de forma manual con hojas de cálculo o documentos dispersos multiplica los errores, retrasa las auditorías y genera incoherencias entre equipos.

Uno de los principales desafíos es mantener una visión completa de la cadena de valor. Sin una herramienta que centralice la información, resulta muy difícil saber qué proveedores presentan mayor riesgo, qué políticas se han aceptado o qué remediaciones siguen abiertas.

La información se fragmenta y deja de ser fiable.

Además, cada nueva normativa —ya sea CSDDD, CSRD o Taxonomía UE— exige datos actualizados y trazables. 

Si no contamos con un sistema que los conecte de forma automática, terminamos repitiendo tareas, copiando información entre informes y perdiendo consistencia en el reporting.

5 Ventajas de implantar un software para CSDDD

Un software diseñado para gestionar la CSDDD nos permite transformar el cumplimiento en un proceso estructurado y continuo

En lugar de reaccionar ante cada requerimiento, podemos automatizar la captura de datos, coordinar equipos y generar evidencias en tiempo real. Esto nos ahorra tiempo, reduce errores y mejora la fiabilidad de la información.

1) Visibilidad Tier N y control continuo

Con un software adecuado obtenemos visibilidad sobre toda la cadena de suministro, no solo los proveedores directos. 

Podemos detectar riesgos en múltiples niveles (Tier N), monitorizar incidentes y recibir alertas automáticas ante cualquier desviación.

Esto nos da una visión global del riesgo y nos permite actuar de forma preventiva, no solo correctiva, alineando las acciones de cumplimiento con la estrategia de negocio.

2) Reducción de carga manual y riesgos de incoherencia

Centralizar los datos ESG en un sistema digital evita tareas repetitivas, errores humanos y duplicidades

Toda la información se actualiza automáticamente y los equipos trabajan sobre una misma versión de los datos.

Esto reduce la carga administrativa y elimina inconsistencias entre departamentos, garantizando que cada dato que usamos en informes o auditorías sea coherente y verificable.

3) Coherencia entre políticas, contratos y evidencias

Un software CSDDD facilita mantener alineadas las políticas, las cláusulas contractuales y las evidencias documentales

Cada actualización se distribuye automáticamente y queda registrada, con trazabilidad completa de aceptación y cumplimiento.

Así aseguramos que todas las partes implicadas —internas y externas— trabajen bajo los mismos criterios y con información validada.

4) Preparación para auditoría y supervisión

Disponer de un sistema estructurado nos permite responder a auditores o supervisores sin improvisaciones

Toda la información se encuentra centralizada, documentada y respaldada con evidencias trazables.

Esto acelera las revisiones, mejora la transparencia y refuerza la confianza en los procesos de cumplimiento, tanto a nivel interno como ante terceros.

5) Conexión con CSRD/ESRS y Taxonomía para reutilizar datos

Un software orientado a la CSDDD no debe funcionar de manera aislada. 

La clave está en reutilizar los datos ESG para cubrir también la CSRD, los ESRS o la Taxonomía UE desde un mismo entorno.

Esto evita duplicidades, mantiene la coherencia entre reportes y nos permite demostrar cumplimiento múltiple con una única base de datos, optimizando recursos y reforzando la eficiencia del gobierno del dato en toda la organización.

Además, facilita la incorporación de marcos como los criterios ESG, garantizando que los datos ambientales, sociales y de gobernanza estén alineados con las mejores prácticas internacionales.

Qué debe tener un buen software para CSDDD

Un buen software para cumplir con la CSDDD debe ayudarnos a controlar toda la cadena de valor, automatizar la gestión de riesgos y garantizar trazabilidad en cada decisión. 

No se trata de acumular datos, sino de disponer de información conectada, verificable y lista para auditar.

El objetivo es convertir la debida diligencia en un proceso continuo, donde los equipos de compras, sostenibilidad y cumplimiento trabajen sobre una misma base de datos, con flujos claros y evidencias accesibles en todo momento.

1) Integración con ERP/CRM y fuentes de riesgo externas

El primer requisito es la integración con los sistemas internos de la empresa (ERP, CRM o plataformas de proveedores). 

De esta forma, podemos cruzar datos operativos con señales externas de riesgo, como noticias adversas, indicadores sectoriales o datos regulatorios.

Esto nos permite tener una visión completa y actualizada del riesgo, sin depender de informes manuales ni actualizaciones puntuales. 

Cuanto más conectados estén los datos, más sólida será la gestión de diligencia debida.

2) Workflows de remediación y SLA configurables

La CSDDD exige planes de acción documentados y medibles

Por eso, el software debe permitir crear flujos de trabajo personalizados, asignar responsables y establecer SLA claros (tiempos máximos de respuesta o resolución).

Con estos flujos, podemos hacer seguimiento de cada caso, priorizar incidencias y mantener un registro verificable de todas las acciones correctivas o preventivas aplicadas.

3) Canales de denuncia y gestión de casos incorporados

La norma también obliga a disponer de canales accesibles para reclamaciones o denuncias. Un buen software debe integrar estos mecanismos, garantizando confidencialidad, trazabilidad y resolución documentada.

Gestionar las quejas desde el mismo entorno nos permite vincular cada caso con sus evidencias, conectar responsables internos y mantener un historial completo del proceso.

4) Gobierno del dato, logs y control de versiones

La trazabilidad es clave. Un software CSDDD eficaz debe contar con gobierno del dato, registro de cambios y control de versiones en cada documento o informe.

Esto asegura que sepamos quién modificó qué, cuándo y por qué, algo esencial ante auditorías o revisiones regulatorias. 

Además, permite mantener consistencia y fiabilidad en la información que se comparte entre equipos o entidades externas.

5) Cobertura multi-norma (CSDDD, LkSG, EUDR, etc.)

La realidad regulatoria europea es cada vez más compleja. 

Por eso, el software debe ofrecer cobertura para varias normativas a la vez, no solo la CSDDD, sino también LkSG, EUDR u otros marcos nacionales y sectoriales.

Contar con una herramienta adaptable nos permite evitar duplicidades y aprovechar los mismos datos ESG para distintos informes o requerimientos, reduciendo costes y simplificando la gestión.

Convertir el cumplimiento CSDDD en una ventaja competitiva

Cumplir con la CSDDD no es solo una obligación legal, sino una oportunidad para mejorar procesos, fortalecer relaciones con proveedores y aumentar la confianza del mercado.

Cuando medimos, gestionamos y reportamos con rigor, transformamos la sostenibilidad en una palanca estratégica

Las empresas que disponen de datos sólidos no solo cumplen antes, sino que toman decisiones más rápidas y acertadas.

La diferencia no está en quién tiene más información, sino en quién la organiza mejor y la convierte en valor real para el negocio

Con una buena base tecnológica y un enfoque de gestión integral, el cumplimiento deja de ser un trámite y pasa a ser una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.

Cómo prepararse para implementar un software CSDDD

Antes de implantar un software para cumplir con la CSDDD, debemos entender que no se trata solo de digitalizar procesos. 

La clave está en estructurar la información ESG de forma que los datos puedan aprovecharse en todo el ciclo de cumplimiento: detección de riesgos, remediación, trazabilidad y reporting.

Un buen punto de partida es alinear equipos, fuentes de información y sistemas internos, para que todos trabajemos con una misma base de datos y podamos demostrar diligencia debida con evidencias reales.

Evalúa tu mapa de riesgos por país, sector y categorías

El primer paso consiste en identificar y clasificar los riesgos asociados a nuestra cadena de valor. 

Debemos analizar factores como el país de origen, el sector de actividad y la categoría de compra, combinando datos internos con información externa.

De este diagnóstico saldrá la hoja de ruta para priorizar proveedores y establecer medidas de control proporcionales al riesgo detectado. 

Cuanto más preciso sea el mapa de riesgos, más fácil será automatizar alertas y planes de acción en el futuro.

Define políticas, cláusulas y niveles de exigencia por proveedor

Una vez identificados los riesgos, debemos formalizar políticas y cláusulas contractuales claras

Cada proveedor debe conocer y aceptar las condiciones que exige la directiva, y todo el proceso debe quedar registrado, versionado y trazable.

Esto implica establecer niveles de exigencia diferenciados según la criticidad del proveedor, asegurando que las obligaciones sean proporcionales y estén alineadas con el tipo de relación comercial.

Implanta un canal de quejas con trazabilidad completa

Disponer de un canal de reclamaciones y denuncias operativo es un requisito directo de la CSDDD. 

No basta con habilitar un formulario: el sistema debe permitir registrar, clasificar, escalar y cerrar casos, manteniendo la trazabilidad completa de cada interacción.

Un canal bien diseñado no solo evita riesgos legales, sino que también fortalece la transparencia interna y demuestra que la organización cuenta con mecanismos reales de control y respuesta.

Orquesta remediaciones con métricas y evidencias

Cuando se detecta un incumplimiento o incidente, debemos demostrar cómo actuamos, en qué plazos y con qué resultados

Para ello, necesitamos flujos de trabajo que nos permitan asignar responsables, definir métricas y documentar evidencias.

Los planes de remediación deben ser medibles y actualizables, permitiendo realizar un seguimiento continuo de su evolución y garantizando que todo el proceso quede respaldado por datos verificables.

Establece KPIs ejecutivos y paquetes de auditoría

El cumplimiento de la CSDDD no puede quedarse en informes extensos que nadie revisa. Debemos traducir la información en KPIs ejecutivos que muestren el progreso, los riesgos abiertos y el grado de cumplimiento alcanzado.

Además, es fundamental preparar paquetes de auditoría automatizados, con evidencias trazables por artículo de la directiva. 

Esto reduce los tiempos de revisión y mejora la preparación ante inspecciones o supervisiones externas.

Dcycle: la solución ESG para cualquier caso de uso

En este contexto, Dcycle es la herramienta que permite automatizar y centralizar toda la información ESG de una empresa, eliminando procesos manuales y asegurando trazabilidad total. 

No somos auditores ni consultores, somos una solución tecnológica para empresas que necesitan medir, gestionar y reportar con rigor.

Recopilamos todos los datos ESG y los distribuimos en los distintos casos de uso: CSDDD, CSRD, Taxonomía, SBTi o ISOs, adaptándonos a las necesidades de cada organización.

Con nuestra plataforma, transformamos la sostenibilidad en una ventaja competitiva

Ayudamos a que las empresas gestionen sus datos con coherencia, cumplan con los marcos normativos europeos y estén preparadas para cualquier nueva obligación que surja. 

Porque lo que no se mide, no se puede gestionar. Y lo que no se gestiona, no se puede mejorar.

Además, nuestra tecnología facilita el cálculo y seguimiento de la huella de carbono, así como la integración del estado de sostenibilidad exigido por los informes EINF. De este modo, las empresas pueden centralizar toda su información ambiental en un solo entorno, asegurando precisión y cumplimiento normativo.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Qué es exactamente la CSDDD y cuál es su alcance?

La CSDDD (Corporate Sustainability Due Diligence Directive) es la directiva europea que obliga a las empresas a identificar, prevenir y corregir los riesgos e impactos en materia de derechos humanos y medioambiente dentro de toda su cadena de valor.

Su alcance va más allá de los proveedores directos. Exige visibilidad sobre todos los niveles (Tier N) y la capacidad de demostrar con datos trazables cómo gestionamos las incidencias, las políticas y los resultados.

En la práctica, implica integrar la sostenibilidad dentro del gobierno corporativo, con procesos de control continuo, evidencias verificables y reporting regulado.

¿A qué empresas aplica y cuándo empieza a exigirse?

La CSDDD tiene una aplicación progresiva por tamaño y facturación

En 2025 afecta principalmente a las grandes empresas con operaciones significativas en la Unión Europea, tanto comunitarias como extranjeras.

Durante los próximos años, su alcance se ampliará a compañías medianas y grupos con impacto relevante en la cadena de suministro europea. 

Cada Estado miembro definirá su calendario de transposición, pero la obligación de aplicar diligencia debida ya es firme.

Por tanto, conviene prepararse desde ahora, estableciendo una estructura de gestión ESG sólida y automatizada que permita cumplir desde el primer día.

¿Qué diferencia hay entre diligencia debida y auditorías de proveedores?

La diligencia debida es un proceso permanente de gestión de riesgos, no una auditoría puntual. Implica mapear, monitorizar y remediar posibles impactos de forma continua, manteniendo trazabilidad y evidencias a lo largo del tiempo.

En cambio, una auditoría de proveedores suele ser un control aislado y retrospectivo. 

La CSDDD exige ir más allá: mantener vigilancia activa sobre toda la cadena de valor y poder demostrar que actuamos ante cualquier indicio de riesgo o incumplimiento.

La diferencia está en la continuidad. La diligencia debida se convierte en parte del día a día de la empresa, apoyada en herramientas digitales que aseguren trazabilidad y coherencia.

¿Qué módulos de software son imprescindibles para CSDDD?

Un buen software de cumplimiento CSDDD debe cubrir todos los puntos críticos del ciclo de diligencia debida. En concreto, necesita:

  • Mapeo de riesgos multi-tier, con evaluación continua y alertas automáticas.

  • Gestión de remediación, con responsables, plazos y evidencias documentadas.

  • Canal de quejas y seguimiento de casos, trazable y auditable.

  • Gobierno del dato y control de versiones, para mantener coherencia en la información.

  • Reporting estructurado, alineado con los requisitos de la directiva y con las demás normas europeas.

En definitiva, debe transformar los datos ESG dispersos en un sistema organizado y verificable, listo para auditar en cualquier momento.

¿Cómo se conectan CSDDD, CSRD/ESRS y la Taxonomía UE en la práctica?

Estas tres normas comparten la misma base de información ESG

Los datos utilizados para evaluar riesgos en la CSDDD son los mismos que alimentan los informes de sostenibilidad exigidos por la CSRD y la Taxonomía de la UE.

En la práctica, esto significa que si gestionamos correctamente nuestros datos ESG, podemos cumplir varios marcos normativos a la vez, evitando duplicidades y asegurando coherencia entre informes.

El reto no está en generar más información, sino en organizarla y conectarla

Cuando centralizamos los datos y los distribuimos hacia cada caso de uso (CSRD, ESRS, Taxonomía, SBTi o ISOs), transformamos el cumplimiento en una ventaja competitiva real y en una base sólida para la toma de decisiones empresariales.

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Tus dudas resueltas

¿Cómo se puede calcular la huella de carbono de un producto?

El cálculo de la huella de carbono analiza todas las emisiones generadas a lo largo del ciclo de vida de un producto, incluyendo la extracción de materias primas, la producción, el transporte, el uso y la disposición.

Las metodologías más reconocidas son:.

The most recognized methodologies are:

¿Cuáles son las certificaciones más reconocidas?
  • ISO 14067
  • EPD (Declaración Ambiental de Producto)
  • Cradle to Cradle (C2C)
  • LEED & BREEAM
¿Qué industrias tienen la huella de carbono más alta?
  • Construcción
  • Textil
  • Industria alimentaria
  • Transporte
¿Cómo pueden las empresas reducir la huella de carbono de los productos?
  • Usar materiales reciclados o de bajas emisiones.
  • Mejorar el transporte y la logística para reducir las emisiones.
¿Es costoso reducir la huella de carbono?

Algunas estrategias requieren una inversión inicial, pero los beneficios a largo plazo superan los costos.

  • La eficiencia energética reduce los gastos operativos.